
أوضح برنامج حساب المواطن أنه يمكن للمستفيدين تقديم اعتراض مالي بعد أن تتحول حالة الدفعة إلى “مدفوعة”، وذلك من خلال التوجه إلى حساباتهم عبر أيقونة “الدفعات المالية” واختيار نوع الاعتراض سواء “دفعة ناقصة” أو “صفر”.
مدة تقديم الاعتراض حساب المواطن
بين برنامج حساب المواطن أن تقديم الاعتراض متاح خلال مدة تصل إلى 90 يومًا من تاريخ إيداع الدفعة، مما يوفر للمستفيدين الفرصة لضمان حقوقهم المالية وتقديم الشكاوى في الوقت المناسب.
أهمية متابعة حالة الدفعات
كما شدد على أهمية متابعة حالة دفعات حساب المواطن بشكل دوري لضمان الاستفادة من الدعم المستحق في الوقت المحدد، وذلك يمثل خطوة أساسية في تعزيز الاستفادة من خدمات البرنامج.