“تحذير هام من الموارد البشرية”.. تحديث البيانات شرط أساسي لاستمرار دعم حساب المواطن بعد الدفعة 96

تزايدت في الساعات الأخيرة تساؤلات المواطنين السعوديين حول حقيقة توقف دعم حساب المواطن، وذلك عقب انتشار أخبار تفيد بانقطاع الدعم تزامنًا مع صرف الدفعة رقم 96 لشهر نوفمبر 2025، وقد أثار هذا الأمر حالة من القلق لدى عدد من المستفيدين، مما دفع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية إلى إصدار توضيح رسمي لتبيين الأسباب الحقيقية وراء ما حدث وطمأنة المستفيدين بشأن استمرار البرنامج.

حقيقة توقف دعم حساب المواطن

أوضحت الوزارة في بيانها أن ما يتم تداوله حول توقف الدعم لا يعني إلغاء البرنامج أو إيقافه بشكل كامل، بل يتعلق فقط ببعض الحالات التي لم تُحقق شروط الأهلية المطلوبة أو التي واجهت مشكلات في بياناتها المسجلة على المنصة الإلكترونية، وأكدت أن البرنامج ما زال مستمرًا في تقديم الدعم للفئات المستحقة، إلا أن بعض الحسابات تم تعليقها مؤقتًا لأسباب محددة، من أبرزها:

• وجود بيانات غير دقيقة أو غير محدثة في الحساب الإلكتروني للمستفيد.
• عدم الإفصاح الكامل عن الدخل الشهري أو تجاوز إجمالي دخل الأسرة الحد المانع البالغ 20 ألف ريال سعودي.
• تغيّر الحالة الاجتماعية (كالزواج أو الطلاق أو زيادة عدد التابعين) دون تحديثها في النظام.
• بقاء المستفيد أو أحد أفراد أسرته خارج المملكة لأكثر من 90 يومًا متصلة خلال العام.
• تجاهل إشعارات البرنامج المتعلقة بضرورة تحديث أو مراجعة البيانات الدورية.

أسباب انخفاض قيمة الدعم هذا الشهر

أشارت الوزارة إلى أن بعض المستفيدين لاحظوا انخفاضًا في قيمة الدعم المودع في حساباتهم خلال شهر نوفمبر، دون توقف الدعم بشكل تام، موضحة أن ذلك قد يكون ناتجًا عن اختلاف بين البيانات المسجلة في المنصة والمعلومات الفعلية التي تم التحقق منها، أو بسبب تجاوز أحد أفراد الأسرة للحد المسموح به من الدخل،
وأكدت الوزارة أن جميع المستفيدين الذين واجهوا مثل هذه الحالات يمكنهم تقديم اعتراض إلكتروني بعد الاطلاع على تفاصيل الأهلية عبر الحساب الشخصي في منصة حساب المواطن، ليتم دراسة الحالة وإعادة التقييم خلال الفترة المحددة لذلك.

موعد صرف الدفعة 96 من حساب المواطن

جددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية تأكيدها على أن موعد صرف الدفعة 96 سيبقى في العاشر من نوفمبر 2025 (يوم الإثنين)، دون أي تغيير أو تأجيل، مشيرة إلى أن المبالغ ستُودع مباشرة في الحسابات البنكية للمستفيدين في الساعات الأولى من صباح يوم الصرف.

توضيح رسمي من الوزارة بشأن مراجعة بيانات المستفيدين

أكدت الوزارة في ختام بيانها أن عملية مراجعة وتحديث بيانات المستفيدين تأتي ضمن جهودها لضمان وصول الدعم إلى الفئات المستحقة فقط، ومنع أي تجاوزات أو أخطاء قد تؤثر على عدالة التوزيع، كما دعت جميع المستفيدين إلى تحديث معلوماتهم بشكل منتظم عبر الحساب الإلكتروني، وتفعيل الإشعارات الخاصة بالبرنامج لتفادي أي توقف أو نقص في مبالغ الدعم المستقبلية.

وبهذا، أكدت الوزارة أن برنامج حساب المواطن مستمر، وأن أي توقف أو نقصان في الدعم يكون مرتبطًا فقط بالحالات الفردية التي لم تلتزم بضوابط الأهلية والتحديث الدوري للبيانات.