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सरकारी कार्यालय में प्रशासनिक और व्यापक परामर्श कार्यों की गुणवत्ता में सुधार के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता का व्यवस्थित अनुप्रयोग।

الكاتبabdulrahman-mustafaتاريخ النشر
सरकारी कार्यालय में प्रशासनिक और व्यापक परामर्श कार्यों की गुणवत्ता में सुधार के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता का व्यवस्थित अनुप्रयोग।
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सरकारी कार्यालय की उप प्रमुख डो न्गोक हुइन्ह ने व्यावहारिक प्रशिक्षण कार्यक्रम के ढांचे की अत्यधिक सराहना की। फोटो: वीजीपी/मिन्ह थुई

कार्यप्रवाहों में एआई को व्यावहारिक तरीके से एकीकृत करना।

अपने संबोधन में, सरकारी कार्यालय के उप प्रमुख डो न्गोक हुइन्ह ने 30% सिद्धांत और 70% अभ्यास, सिमुलेशन और फील्ड ट्रिप पर आधारित इस बेहद व्यावहारिक प्रशिक्षण कार्यक्रम की रूपरेखा की अत्यधिक सराहना की। प्रतिभागियों को चैटजीपीटी, जेमिनी, नोटबुकएलएम, सीएमसी के सी-एआई लीगल और सीएमसी टीएस के सी-बिज एजेंट जैसे उन्नत उपकरणों के साथ सीधे काम करने का अवसर मिला।

विशेष रूप से, इस पाठ्यक्रम में सरकारी कार्यालय के कामकाज से संबंधित व्यावहारिक प्रक्रियाओं पर गहन अध्ययन किया गया, जैसे: दस्तावेज़ तैयार करने और लंबी रिपोर्टों का सारांश बनाने के लिए आदेश तैयार करने की तकनीकें; और दस्तावेज़ों को प्राप्त करने, वर्गीकृत करने और नेताओं को प्रस्तुत करने में मनुष्यों और एआई के बीच की परस्पर क्रिया। पाठ्यक्रम में जटिल परिस्थितियों को सुलझाने, जोखिमों की पहचान करने, राज्य के रहस्यों की रक्षा करने और एआई की “भ्रम” जैसी घटनाओं से निपटने के कौशल विकसित करने पर भी ध्यान केंद्रित किया गया। इसके अतिरिक्त, कार्यक्रम के दौरान सैमसंग वियतनाम में आयोजित फील्ड ट्रिप और विषयगत आदान-प्रदान ने प्रतिभागियों को जीवंत और उपयोगी व्यावहारिक अनुभव प्रदान किए।

संगठन एवं कार्मिक विभाग द्वारा डिजिटल परिवर्तन विभाग के समन्वय से आयोजित प्रशिक्षण पाठ्यक्रम के परिणामों पर प्रारंभिक रिपोर्ट के आधार पर, कॉमरेड डो न्गोक हुन्ह ने पाठ्यक्रम में भाग लेने वाले अधिकारियों और कर्मचारियों की गंभीर सीखने की भावना और सकारात्मक बातचीत की सराहना की और उसकी बहुत प्रशंसा की।

डिजिटल परिवर्तन का कार्यान्वयन और कृत्रिम बुद्धिमत्ता का अनुप्रयोग वर्तमान में अत्यंत आवश्यक हैं और विकास के प्रमुख चालक हैं। सरकार और प्रधानमंत्री के लिए एक रणनीतिक सलाहकार निकाय के रूप में अपनी स्थिति और भूमिका को पहचानते हुए, सरकारी कार्यालय ने कार्य प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने और मैन्युअल कार्यों को कम करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता के व्यवस्थित अनुप्रयोग को एक रणनीतिक समाधान के रूप में पहचाना है। इससे सलाहकारी दस्तावेजों की गुणवत्ता, सटीकता और ज्ञान सामग्री में सुधार पर संसाधनों का अधिकतम ध्यान केंद्रित किया जा सकेगा।

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सरकारी कार्यालय की उप प्रमुख डो न्गोक हुइन्ह और एसोसिएट प्रोफेसर डॉ. गुयेन थान तुंग ने प्रशिक्षुओं को प्रमाण पत्र प्रदान किए। फोटो: वीजीपी/मिन्ह थुय

ज्ञान को सही मायने में शक्ति में बदलने के लिए, कॉमरेड डो न्गोक हुन्ह ने सुझाव दिया कि सरकारी कार्यालय में कॉमरेडों को कई विशिष्ट क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए।

सबसे पहले, प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों से प्राप्त ज्ञान को तत्काल “व्यवहार में लाना” महत्वपूर्ण है; दैनिक कार्य में एआई उपकरणों को सक्रिय रूप से और आत्मविश्वास से लागू करना; और सलाह देने और समाधान प्रस्तावित करने की प्रक्रिया में एआई को एकीकृत करना, जिसे नियमित रूप से और सत्यापन के साथ किया जाना चाहिए।

दूसरे, प्रत्येक प्रशिक्षु को अपनी इकाई के भीतर प्रौद्योगिकी में एक अग्रणी “केंद्र” बनना होगा; उन्हें अनुभवों का प्रसार और साझा करने, सहकर्मियों को एआई लागू करने के लिए मार्गदर्शन करने और सरकारी कार्यालय के अंतर्गत विभागों, ब्यूरो और इकाइयों के भीतर कार्यप्रणाली में नवाचार के लिए एक व्यापक आंदोलन बनाने के लिए जिम्मेदार होना चाहिए।

तीसरा, नई तकनीकों को लागू करने की प्रक्रिया में, आधिकारिक दायित्वों का कड़ाई से पालन करना अत्यंत आवश्यक है, जिसमें साइबर सुरक्षा और राज्य के रहस्यों की सुरक्षा संबंधी नियमों का अनुपालन सुनिश्चित करना शामिल है। हमेशा याद रखें कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता एक शक्तिशाली सहायक उपकरण है, लेकिन अंतिम निर्णय लेने और उत्तरदायित्व का भार मनुष्य पर ही है।

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सरकारी कार्यालय की उप प्रमुख डो न्गोक हुइन्ह और एसोसिएट प्रोफेसर डॉ. गुयेन थान तुंग ने दूसरे बैच के प्रशिक्षुओं को प्रमाण पत्र प्रदान किए। फोटो: वीजीपी/मिन्ह थुई

एआई मानव संसाधनों का स्थान नहीं लेता, बल्कि उन्हें अधिक कुशलता से काम करने में मदद करता है।

अपने समापन भाषण में, सीएमसी ग्रुप के कार्यकारी उपाध्यक्ष (ईवीपी) और सीएमसी विश्वविद्यालय के रेक्टर, एसोसिएट प्रोफेसर डॉ. गुयेन थान तुंग ने कहा कि वियतनाम के एक अग्रणी प्रौद्योगिकी समूह के रूप में, सीएमसी हमेशा डिजिटल सरकार और एक आधुनिक, प्रभावी और कुशल प्रशासनिक प्रणाली के विकास में योगदान देने के लिए तत्पर है। इसलिए, हमने इस कार्यक्रम को समर्थन देने के लिए अपने सर्वश्रेष्ठ विशेषज्ञों, व्याख्याताओं और संसाधनों को जुटाया है।

“इस पाठ्यक्रम का एक बेहद महत्वपूर्ण पहलू सैमसंग में आयोजित फील्ड ट्रिप और व्यावहारिक आदान-प्रदान कार्यक्रम था। इन अनुभवों से यह स्पष्ट हो गया कि एआई अब भविष्य की बात नहीं रही, बल्कि वर्तमान का एक कार्यशील उपकरण बन गया है, जो सभी आधुनिक प्रबंधन प्रक्रियाओं में मौजूद है और संगठनों के संचालन के तरीके में गहरा बदलाव ला रहा है।”

“इस पाठ्यक्रम का अवलोकन करने के बाद, मैं प्रशिक्षुओं की सीखने की लगन और नई तकनीकों को अपनाने की क्षमता से बहुत प्रभावित हुआ हूँ। थोड़े ही समय में, कई प्रशिक्षुओं ने सूचना को संश्लेषित करने, दस्तावेज़ों की समीक्षा करने, रिपोर्ट तैयार करने में सहायता करने और कार्य कुशलता में सुधार करने के लिए एआई का उपयोग करना सीख लिया है। मेरा मानना ​​है कि आज के पाठ्यक्रम से प्राप्त ज्ञान जल्द ही उनके कार्य में ठोस परिणाम देगा, जिससे एक आधुनिक, पेशेवर और कुशल प्रशासन के निर्माण में योगदान मिलेगा जो जनता और व्यवसायों की और भी बेहतर सेवा करेगा,” श्री गुयेन थान तुंग ने जोर दिया।

सरकारी कार्यालय के परामर्श कार्यों में, एआई कितनी जल्दी प्रतिक्रिया देता है, यह मायने नहीं रखता, बल्कि यह मायने रखता है कि उपयोगकर्ताओं में सही प्रश्न पूछने, जानकारी की सटीक पुष्टि करने और सही सुझाव देने की क्षमता है या नहीं। प्रौद्योगिकी सूचना प्रसंस्करण में सहायता कर सकती है, लेकिन जिम्मेदारी, क्षमता और परामर्श कार्य की गुणवत्ता अभी भी मनुष्यों की ही है।

मिन्ह थुय

स्रोत: https://vpcp.chinhphu.vn/ung-dung-ai-bai-ban-nang-cao-chat-luong-cong-tac-hanh-chinh-tham-muu-tong-hop-tai-vpcp-115260619142740293.htm