Integration von KI-Tools in Geschäftsprozesse.
Das Büro des Volkskomitees der Provinz Gia Lai hat soeben eine Mitteilung herausgegeben, in der die Schlussfolgerungen des Vorsitzenden des Volkskomitees, Pham Anh Tuan, auf einer Arbeitssitzung zur Entwicklung und Implementierung des „KI-Tools zur Unterstützung der Bewertung von Verwaltungsverfahren im Landsektor“ und des „Tools zur Überwachung von nicht-budgetären Investitionsprojekten“ zusammengefasst werden.
Der Einsatz von KI soll Beamte bei der Suche, Auswertung und Bearbeitung von Grundbuchdaten unterstützen. Foto: Trang Le
Das Treffen fand kürzlich im Hauptquartier des Provinzvolkskomitees statt. Bei diesem Treffen berichtete das Provinzverwaltungsdienstleistungszentrum über die Ergebnisse der Entwicklung und Implementierung zweier digitaler Tools: „KI-Tool zur Unterstützung der Bewertung von Verwaltungsverfahren im Landsektor“ und „Tool zur Überwachung des Fortschritts von Verwaltungsverfahren für nicht-budgetäre Investitionen“.
Nachdem er Berichte und Meinungen der beteiligten Behörden angehört hatte, würdigte der Vorsitzende des Provinzvolkskomitees, Pham Anh Tuan, die Bemühungen des Provinzialen Servicezentrums für öffentliche Verwaltung und der zugehörigen Einheiten, neue Arbeitsprodukte zu erforschen, zu beraten, vorzuschlagen und umzusetzen, KI anzuwenden und digitale Werkzeuge zu entwickeln, um die Effizienz der öffentlichen Dienstleistungen zu verbessern.
Laut dem Volkskomitee der Provinz Gia Lai fallen bei Grundstücksangelegenheiten zahlreiche Anträge an, was häufig zu Verzögerungen bei der Bearbeitung und Prüfung der Anträge führt. Der Einsatz von KI-Tools zur Unterstützung dieser Aufgaben soll den Beamten zusätzliche Möglichkeiten zur Suche, Analyse und zum Abruf von Informationen bieten und so die Qualität der Antragsbearbeitung verbessern.
Der Einsatz des „KI-Tools für Landmanagement-Operationen“ unterliegt Anforderungen, die Sicherheit, Zweckmäßigkeit und die Einhaltung von Prinzipien gewährleisten. Gemäß den Nutzungsrichtlinien des Tools spielt die KI lediglich eine unterstützende Rolle bei der Recherche, dem Abruf und der Analyse von Betriebssituationen; die von der KI generierten Ergebnisse dürfen nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen über die Annahme oder Ablehnung von Anträgen oder die Ausstellung von Verwaltungsdokumenten herangezogen werden.
Im Hinblick auf die Datensicherheit muss der Einsatz von KI-Tools den Vorschriften zur Informationssicherheit entsprechen; gleichzeitig sollte das Hochladen sensibler Daten oder Daten, die Personen, Organisationen oder Vermögenswerte identifizieren können, in das System eingeschränkt werden, es sei denn, sie wurden vorschriftsgemäß verarbeitet.
Wöchentlicher Bericht zur Effektivität des KI-Einsatzes
Gemäß der Anweisung des Vorsitzenden des Provinzvolkskomitees ist das Büro des Provinzvolkskomitees damit beauftragt, die Finanzierung des Provinzverwaltungsdienstleistungszentrums sicherzustellen, um einen stabilen und reibungslosen Betrieb des „KI-Tools zur Unterstützung von Landmanagementmaßnahmen“ zu gewährleisten.
Das Büro des Provinzvolkskomitees ist außerdem damit beauftragt, sich mit dem Ministerium für Landwirtschaft und Umwelt abzustimmen, um die Instrumente regelmäßig zu aktualisieren, die Aktualisierung der geltenden Rechtsvorschriften sicherzustellen und mehr Expertenerfahrung im Umgang mit Verwaltungsverfahren im Bereich Land zu sammeln.
Der Vorsitzende des Provinzvolkskomitees forderte insbesondere verstärkte Kontrollen, Überwachung, Steuerung und wöchentliche Berichterstattung über die Situation und Effektivität des KI-gestützten Einsatzes durch Behörden, Einheiten und Kommunen. Die Evaluierung muss mit den Fortschritten bei der Lösung landbezogener Probleme in den einzelnen Einheiten und Kommunen seit Einführung der KI-Unterstützung verknüpft werden.
Aufbauend auf den Erfahrungen aus Schulungen zu „KI-Werkzeugen zur Unterstützung von Landmanagementmaßnahmen“ wurde das Büro des Provinzvolkskomitees damit beauftragt, die Zusammenarbeit mit spezialisierten Behörden zu leiten und zu koordinieren, um den Bedarf zu ermitteln und zusätzliche KI-Modelle zur Unterstützung von Maßnahmen in anderen Bereichen zu entwickeln.
Die Provinz legt besonderen Wert auf Bereiche mit hohem Arbeitsaufkommen, komplexer Natur und hohen Arbeitskosten, insbesondere auf Aufgaben, die auf Gemeindeebene anfallen.
Bezüglich des „Instruments zur Überwachung des Fortschritts der Verwaltungsverfahren für nichtbudgetäre Investitionen“ wies der Vorsitzende des Provinzvolkskomitees das Büro des Provinzvolkskomitees an, sich mit dem Finanzministerium abzustimmen, um es dringend fertigzustellen und in Betrieb zu nehmen.
Dieses Tool muss weiterentwickelt werden, um KI zu integrieren und verschiedene Funktionen hinzuzufügen, wie z. B. die Verwaltung des Projektauszahlungsfortschritts sowie die automatische Extraktion und Analyse von Informationen und Daten.
Die Volkskomitees der Gemeinden und Stadtteile der Provinz sind verpflichtet, gemäß den Anweisungen des Ministeriums für Wissenschaft und Technologie ChatGPT-Konten zu erwerben, um die Nutzung des „KI-Tools zur Unterstützung von Landmanagementmaßnahmen“ in ihren jeweiligen Einheiten sicherzustellen.
Gleichzeitig müssen die lokalen Behörden sicherstellen, dass 100 % der zuständigen Beamten und Angestellten dieses Instrument bei der Entgegennahme und Bearbeitung von Verwaltungsvorgängen für Bürger und Unternehmen nutzen; dabei muss die Informations- und Datensicherheit gemäß den gesetzlichen Bestimmungen gewährleistet sein.
Der Einsatz von KI bei der Bewertung von Grundstücken zeigt, dass Gia Lai die digitale Transformation schrittweise in Bereiche mit einem großen Dokumentenaufkommen und komplexen betrieblichen Anforderungen einführt; insbesondere in Phasen, die direkt den Bürgern und Unternehmen an der Basis dienen.
Nam Ha
Quelle: https://vietnamnet.vn/gia-lai-ung-dung-ai-ho-tro-giai-quyet-ho-so-dat-dai-2524677.html
