مع اقتراب شهر رمضان المبارك لعام 2025، يتطلع العديد من الأفراد إلى معرفة مواعيد عمل المؤسسات المالية لتخطيط معاملاتهم المالية بشكل مناسب، تُعتبر ويسترن يونيون من أبرز الشركات العالمية في مجال تحويل الأموال، وتقدم خدماتها عبر شبكة واسعة من الفروع في مصر، خلال شهر رمضان، تُجرى تعديلات على مواعيد العمل لتتناسب مع خصوصية الشهر الكريم، مما يستدعي من العملاء الاطلاع على هذه التغييرات لضمان سلاسة معاملاتهم المالية.
مواعيد عمل فروع ويسترن يونيون في مصر خلال رمضان 2025:
أعلنت شركة “أيباج – IBAG”، الوكيل الرسمي لويسترن يونيون في مصر، عن تعديل مواعيد عمل فروعها ومراكز خدمة العملاء خلال شهر رمضان المبارك 2025، وذلك على النحو التالي:
-
الفترة الصباحية: تبدأ من الساعة 9:00 صباحًا وتستمر حتى الساعة 3:00 عصرًا في جميع الفروع المنتشرة في مختلف محافظات مصر.
-
الفترة المسائية: تبدأ من الساعة 8:00 مساءً وتمتد حتى الساعة 11:00 مساءً.
بالنسبة لعطلة نهاية الأسبوع:
-
يوم الجمعة: تعمل الفروع خلال الفترة المسائية فقط، من 8:00 مساءً حتى 11:00 مساءً.
-
يوم السبت: تمتد ساعات العمل من 10:00 صباحًا حتى 4:00 عصرًا.
وأكدت “أيباج” أن العملاء يمكنهم التواصل مع مركز خدمة العملاء عبر الرقم الموحد 19190 خلال المواعيد المحددة أعلاه، للاستفسارات أو الحصول على أي خدمات إضافية.
مواعيد عمل فروع ويسترن يونيون لدى الوكلاء المعتمدين في مصر:
بالإضافة إلى شركة “أيباج”، تقدم بعض البنوك المصرية خدمات ويسترن يونيون كالوكلاء المعتمدين، وتختلف مواعيد عملها خلال شهر رمضان 2025 على النحو التالي:
-
البنك العربي الأفريقي الدولي:
-
من الأحد إلى الخميس: من الساعة 8:30 صباحًا حتى الساعة 3:00 مساءً.
-
يوم الجمعة: مغلق.
-
يوم السبت: من الساعة 9:00 صباحًا حتى الساعة 1:00 ظهرًا.
-
-
بنك الإسكندرية:
-
من الأحد إلى الخميس: من الساعة 9:00 صباحًا حتى الساعة 4:30 مساءً.
-
يوم الجمعة: مغلق.
-
يوم السبت: من الساعة 9:00 صباحًا حتى الساعة 1:00 ظهرًا.
-
يُنصح العملاء بالتحقق من مواعيد العمل المحددة لكل فرع قبل الزيارة، حيث قد تختلف المواعيد بناءً على الموقع وسياسات الفرع.
نصائح لضمان تجربة سلسة مع ويسترن يونيون خلال رمضان:
-
التحقق المسبق من المواعيد: يُنصح بزيارة الموقع الرسمي لويسترن يونيون أو الاتصال بمركز خدمة العملاء لمعرفة أوقات العمل الدقيقة لكل فرع، حيث قد تختلف المواعيد بناءً على الموقع وسياسات الفرع.
-
تجنب فترات الذروة: عادةً ما تكون الفروع أكثر ازدحامًا قبل الإفطار مباشرة، لذا يُفضل إجراء المعاملات في الصباح أو بعد الإفطار لتجنب الانتظار الطويل.
-
استخدام الخدمات الرقمية: توفر ويسترن يونيون خدمات تحويل الأموال عبر الإنترنت، مما يتيح للعملاء إجراء معاملاتهم بسهولة وأمان دون الحاجة لزيارة الفروع.
-
التواصل مع خدمة العملاء: في حالة وجود أي استفسارات أو مشكلات، يمكن للعملاء التواصل مع مركز
-
عبر الرقم الموحد 19190 للحصول على المساعدة اللازمة.
التعديلات التي تطرأ على مواعيد عمل ويسترن يونيون في مصر خلال شهر رمضان 2025، يصبح من الضروري للعملاء الاطلاع على هذه المواعيد والتخطيط المسبق لمعاملاتهم المالية. سواء كنت ترغب في إرسال الأموال إلى أحبائك أو استلام حوالة مالية، فإن معرفة المواعيد المحددة والتخطيط السليم سيساعدانك في الحصول على تجربة مريحة وسلسة خلال الشهر الكريم، كما يُنصح بالاستفادة من الخدمات الرقمية التي تقدمها ويسترن يونيون لتوفير الوقت والجهد.
